Dopustite mi da počnem s iskrenom verzijom ovog razgovora. Kada novi kupac pita "koje su kvalitete vaši zasloni?", ono što stvarno treba znati je:što zapravo dobivam, s kojom stopom neuspjeha i što to mogu prodati svojim kupcima?To su tri različita pitanja, a njihovo miješanje je ono odakle dolazi većina boli.
Nakon više od deset godina nabave iproizvodnja iPhone LCD ekranau Shenzhenu, promatrao sam stotine vlasnika radionica i preprodavača kako čine iste skupe pogreške - ne zato što im nije stalo, već zato što im nitko u opskrbnom lancu nije dao jasan odgovor. Ovaj vodič je moj pokušaj da to popravim.
Zašto su oznake tako zbunjujuće?
Dio problema je što ne postoji-industrijski standard za ove uvjete. "Grade A Aftermarket" jednog dobavljača je "Premium Incell" drugog dobavljača. Terminologija se koristi naizmjenično, često namjerno, kako bi jeftiniji proizvod zvučao bliže onome što ste zapravo tražili.
Evo pravila koje koristim: zanemarite pridjeve - Razred A, Premium, Visoka kvaliteta - i usredotočite se na vrstu podloge. Supstrat određuje tehnologiju zaslona, a tehnologija zaslona određuje gornju granicu onoga što zaslon može učiniti, bez obzira na to koliko je dobro sastavljen.
Aftermarket (također se naziva: Copy LCD, Compatible, Soft OLED Copy)
Aftermarket je široka kategorija za bilo koji zaslon proizveden u potpunosti od nule od strane treće strane, bez korištenja Appleovih originalnih komponenti zaslona. Postoje ogromne varijacije kvalitete unutar ove kategorije, pa ću biti konkretan.
Za iPhone modele koji su izvorno isporučeni s LCD-om - iPhone 6 do iPhone 11:
Naknadni LCD-ovi za ove modele koriste TFT panele uglavnom od BOE, Tianma ili manjih proizvođača panela. Oni bolji imaju svjetlinu u rasponu od 380–430 nita. Za kontekst, izvorni Appleov panel na iPhoneu 11 radi oko 625 nita. Raspon boja na pristojnim naknadnim TFT pločama relativno dobro pokriva sRGB, ali nećete dobiti široku boju (DCI-P3).
Najčešći kvar koji vidimo na postprodajnim iPhone 11 LCD-ima je curenje pozadinskog osvjetljenja duž donjeg ruba - koje se obično pojavljuje nakon tri-do-šest mjeseci. Ovo je gotovo uvijek problem napetosti FPCB-a tijekom sastavljanja u tvornici zaslona, a ne same ploče. Ako kupujete u velikim količinama, zatražite od dobavljača da vidite postupak spajanja FPCB. Ugledna tvornica će vam pokazati bez oklijevanja.
Za iPhone X i novije - OLED modele, tako-zvanu "Soft OLED kopija":
Ovdje se doista vidi jaz. Apple je prešao na OLED počevši s iPhoneom X 2017. Prava OLED proizvodnja zahtijeva ogromna kapitalna ulaganja - kakva samo nekolicina proizvođača na globalnoj razini može podnijeti. Ono što većina tržišta prodaje kao "aftermarket OLED" ili "Soft OLED" za X, XS, 11 Pro i novije uopće nije OLED. To je LTPS LCD panel s fleksibilnom podlogom dizajniran da fizički pristaje zakrivljenom OLED kućištu.
Izvedba boja je primjetno drugačija: DCI-P3 široka boja nije dostupna, razine crne su znatno više (lošije) od pravog OLED-a, a True Tone je potpuno nestao. Za proračunski popravak ovo je legitiman izbor i mnogi kupci uistinu ne primjećuju razliku. Ali budite transparentni s klijentima u servisu - prodaja Soft OLED Copy zaslona kao "kvalitetne zamjene za OLED" oštetit će vašu reputaciju kada ga kupac drži pored telefona svog prijatelja u kafiću.
OEM Refurbished (također se naziva: Original Refurb, Pulled Original, OEM Grade)
Ovo je kategorija o kojoj dobivam najviše pitanja - i ona s najviše nedosljednosti među dobavljačima. Dopustite mi da budem precizan o tome što zapravo znači originalni OEM Refurb.
To znači da je originalni Appleov sklop zaslona - ploča, FPCB i pozadinsko osvjetljenje gdje je primjenjivo - izvađen iz pokvarene ili zamijenjene-telefonske slušalice. Originalna komponenta zaslona testirana je i potvrđeno da radi. Novi okvir, novo ljepilo i novo vanjsko staklo zatim su montirani oko njega.
Što bi originalni OEM Refurb trebao uključivati: originalnu Apple komponentu zaslona s netaknutom pločom, novo vanjsko staklo, novo OCA optičko ljepilo, novi okvir i okvir, 100% piksel-na testu, test funkcije dodira i provjeru ujednačenosti pozadinskog osvjetljenja.
Kvaka je u sljedećem: ponuda originalnih izvučenih-ploča nije neograničena. Usko prati količinu pokvarenih telefona koji prolaze tržištem rabljenih telefona. Kad je opskrba ograničena - obično u prvih dvanaest do osamnaest mjeseci nakon lansiranja novog modela iPhonea - ono što neki dobavljači nazivaju OEM Refurb zapravo je visoko-komponenta naknadnog tržišta sastavljena unutar rabljenog originalnog okvira. Okvir je originalan; ploča zaslona nije.
Pitajte konkretno: nije li ploča zaslona - okvir, ploča - original Apple? Pouzdani dobavljač će vam izravno odgovoriti. Ako utihnu ili prebace razgovor na kvalitetu okvira, to je vaš odgovor.
Incell LCD
Incell je tehnologija ploča, a ne robna marka. To znači da je sloj digitalizatora na dodir integriran unutar same LCD ćelije, umjesto da je odvojeni sloj na vrhu. Apple koristi-kućnu Incell tehnologiju u svojim LCD iPhone uređajima od 6 do 11, a sada su za te iste modele dostupni Incell paneli nakon prodaje.
U usporedbi sa standardnim TFT naknadnim panelima, Incell paneli su tanji, imaju bolji odziv na dodir - posebno na niskim temperaturama, što je jako važno na sjevernoeuropskim i kanadskim tržištima - i stvaraju manje osjećaja "mekog savijanja" zbog kojeg se stariji-LCD-ovi čine jeftinima iskusnim korisnicima.
Za radionicu za popravak koja se pozicionira u srednjem{0}}do-premium razredu, naknadno prodajni Incell obično je pravi poziv za iPhone 7, 8 i X-seriju LCD zamjena.
Jedno važno upozorenje: zamjena originalne Incell ploče naknadnom Incell pločom pokrenut će obavijest "Važna poruka na zaslonu" u iOS-u - ovo se odnosi na iPhone XR i kasnije od iOS-a 13.1. True Tone prestaje raditi. To ne utječe na Face ID jer radi neovisno o sklopu zaslona. Ovo je očekivano ponašanje iOS-a, a ne nedostatak zaslona. Pobrinite se da klijenti vaše radionice za popravak znaju postaviti ovo očekivanje sa svojim klijentima prije nego što se zaslon stavi, a ne nakon.
Usporedba-pored-poreda
| Aftermarket TFT | Aftermarket Incell | OEM Refurb | |
|---|---|---|---|
| Podrijetlo ploče | TFT-treće strane | Incell-treće strane | Originalna Apple ploča |
| Uobičajena svjetlina (iPhone 11) | 380–440 nita | 430–480 nita | 580–625 nita |
| Istinski ton | Ne | Ne (pokreće iOS upozorenje) | Djelomično |
| Preciznost dodira u hladnim uvjetima | Donji | Dobro | Izvrsno |
| Uobičajeni veleprodajni trošak (iPhone 11, MOQ od 50 jedinica) | 9–14 USD | 15–22 USD | USD 28–42 |
| Tipična maloprodajna marža za radionice za popravak | visoko | Srednje-visoka | Niže, ali obranjivo |
| Najbolji slučaj upotrebe | Proračunski/ekonomični popravci | Popravci standardne kvalitete | Premium ili jamstveni popravci |
| Stopa povrata (naši podaci za 12 mjeseci) | ~3.5–5% | ~1.8–2.5% | ~0.8–1.2% |
Profitna zamka na koju vas nitko ne upozorava
Zamka je sljedeća: mnogi kupci optimiziraju za najniži jedinični trošak, a zatim bivaju iznenađeni povratom. Zabavimo se stvarnom matematikom.
Recimo da naručujete 200 jedinica zaslona za iPhone 11. Odaberite Aftermarket TFT po cijeni od 11 USD po jedinici u odnosu na Aftermarket Incell po cijeni od 18 USD. To je razlika od 1400 $ unaprijed - čini se kao čist dobitak.
Ali ako je vaša stopa povrata naknadnog TFT-a 4,5%, a vaša Incell stopa 2%, imate posla s devet povrata naspram četiri povrata na 200 jedinica. Svaki povrat košta dostavu u oba smjera, po-rad u radionici i često kupca koji se ne vrati. Na većini tržišta jedno loše korisničko iskustvo košta znatno više od 7 USD po jedinici koju ste uštedjeli na samom zaslonu.
Praktična preporuka za većinu veleprodajnih računa:Stock Aftermarket Incell kao vaša standardna razina. Zadržite manju količinu OEM Refurb za kupce koji izričito traže "izvornu kvalitetu" i platit će za to. Upotrijebite naknadni TFT samo za-uređaje za koje je poništeno jamstvo, starije modele poput iPhonea 6 ili 6S ili kada proračun kupca zaista ne dopušta ništa bolje.
Kako provjeriti kvalitetu prije nego što se posvetite avelika narudžba?
Uvijek zatražite seriju uzorka od pet do deset jedinica prije prve velike narudžbe kod novog dobavljača. Evo što posebno treba provjeriti.
Test jednolikosti pozadinskog osvjetljenja:Prikažite jednobojnu sivu sliku pri 50% svjetline u tamnoj prostoriji. Sve svijetle mrlje, tamniji kutovi ili vidljivo skupljanje pozadinskog svjetla ukazuje na loše poravnanje difuzora pozadinskog svjetla. Ovo je problem tvorničke montaže koji s vremenom postaje vidljiviji krajnjim korisnicima, osobito pri nižim postavkama svjetline.
Konzistentnost temperature boje u jedinicama:Držite deset ekrana jedan pored drugog na istoj bijeloj pozadini. Svi bi trebali izgledati vizualno identično. Primjetna topla-hladna varijacija među jedinicama - koju nazivamo ovu šaržnu promjenu - sugerira da dobavljač miješa serije ploča iz različitih proizvodnih serija. Zamjenski zasloni vaših kupaca neće odgovarati izgledu originala.
Sjedište konektora savitljivog kabela:Sa spojenim zaslonom, ali telefonom-okrenutim prema dolje, primijenite blagi bočni pritisak na područje fleksibilnog kabela. Bilo koji zaslon koji pokazuje prekid dodira ili kratko treperenje zaslona pod blagim pritiskom ima problem s postavljanjem konektora. Odbacite seriju.
