Koje iPhone LCD modele treba servisirati u radionicama?
Opskrbite iPhone LCD modele uz ponovnu, provjerenu potražnju u vašem vlastitom poslu za popravke. Čuvajte manje količine za povremene-modele na potražnju i po potrebi naručite neprovjerene modele. Razmotrite malu rezervu za povremeni-model potražnje samo kada vjerojatni trošak nestašice - izgubljenog posla, odgođenog popravka, frustriranog stalnog kupca - opravdava obvezu dodatnog novca.
Zašto potražnja za modelima varira ovisno o radionici?
Model koji se brzo kreće kroz pult jedne radionice za popravak može mjesecima stajati netaknut na inventaru druge radionice. Potražnja za popravkom određenog iPhone LCD modela oblikovana je starošću i sastavom baze instaliranih uređaja u određenom gradu ili zemlji, lokalnom osjetljivošću cijena, obavlja li trgovina usluge povezane s-jamstvom ili osiguranjem, vlastitom pozicioniranošću trgovine i lokalnom konkurencijom za taj posao popravka.
Popularnost pretraživanja za model telefona nije isti signal kao potražnja za popravkom-zaslona za taj model na vašem tržištu - model se može dobro prodavati kao uređaj i još uvijek proizvoditi različitu ekonomiju popravka ovisno o starosti uređaja, cijeni zamjene i volji lokalnih kupaca na popravak u odnosu na zamjenu. Temeljite svojePlaniranje inventara iPhone LCD-a za tvrtke za popravakna provjerenoj lokalnoj potražnji za popravkom, a ne na popularnosti - lokalna ili globalna popularnost je kontekst, a ne odluka o skladištenju.
Započnite s vlastitom potražnjom popravka po modelu
Prije nego što usporedite specifikacije zaslona ili uvjete dobavljača, prikupite sve operativne zapise prve-strane koji postoje: dovršene poslove-zamjene zaslona, zahtjeve za ponude, telefonske i WhatsApp upite, upite na web-mjestu, povijest-ulaznica za popravke i povijest narudžbi distributera.
Sami dovršeni popravci mogu podcijeniti stvarnu potražnju. Trgovina koja redovito odbija kupce jer paravan nije bio na zalihi nikada ne vidi taj posao u dnevniku popravka, iako predstavlja stvarnu potražnju.
Ali nepretvoreni zahtjev samo je koristan dokaz zahtjeva kada je poznat razlog gubitka. Ponuda se ne može pretvoriti jer je dio bio nedostupan, jer je cijena bila previsoka, jer je kupac otkazao ili jer je isti kupac dvaput pitao za isti posao. Prebrojite svaki posao jednom po kupcu i dodajte ga svojim potvrđenim gubicima na zalihama samo ako se gubitak specifično može pratiti do nedostupnih zaliha.
Ako se posao prvo pojavi kao gubitak na zalihama, a kasnije se dovrši kada stignu zalihe, zadržite ga kao dovršeni popravak i uklonite ga iz brojanja gubitaka - nemojte ga držati u oba stupca. Ne postoji fiksni broj mjeseci koji vrijedi za svaku trgovinu; koristite reprezentativno nedavno razdoblje dovoljno dugo da otkrijete ponovnu potražnju i sve sezonske ili nepravilne obrasce.
Prije izrade radnog lista definirajte što se računa kao raspoloživa zaliha. Jedinice koje su prihvaćene i nerezervirane razlikuju se od jedinica koje još čekaju inspekciju, već su rezervirane za otvoren posao, označene su kao neispravne i čekaju povrat ili su još uvijek u tranzitu - računajući sve ove kao dostupne učinit će vaše stanje zaliha zdravijim nego što jest.
Koristite isto razdoblje izvješćivanja za dovršene popravke i potvrđene gubitke na zalihama za svaki model. Zabilježite dostupne zalihe od datuma pregleda i zabilježite vrijeme nadopune u danima kako bi brojke ostale usporedive među modelima.
Upotrijebite vodič u nastavku za izradu jednog retka radnog lista po modelu, tehnologiji zaslona i SKU-u dobavljača. Definira što se snima; ne predstavlja stvarne rezultate servisne radionice. Ako je vrijednost nepoznata, označite je kao nepotvrđenu umjesto da unesete nulu.
| Polje radnog lista | Što snimiti | Pravilo izvora ili snimanja |
|---|---|---|
| Model | Točan model iPhonea povezan s popravkom ili referencom proizvoda | Provjerite kartu za popravak i podatke o kompatibilnosti dobavljača; razlikovati varijante kao što su mini, Pro i Pro Max. |
| Tehnologija zaslona / SKU | Tehnologija zamjenskog zaslona i točna šifra proizvoda dobavljača | Koristite specifikaciju proizvoda i evidenciju kupnje. Držite različite tehnologije, konfiguracije i SKU-ove dobavljača u zasebnim recima. |
| Završeni popravci | Broj dovršenih poslova-zamjene zaslona unutar odabranog razdoblja izvješćivanja | Brojite svaki završeni posao jednom. Isključite otkazivanja i izbjegavajte računati ponovne posjete za isti posao kao novu potražnju. |
| Potvrđeni gubici u zalihama | Broj različitih poslova izgubljenih posebno zato što je traženi zaslon bio nedostupan | Koristite evidenciju upita i ponuda s dokumentiranim razlogom gubitka. Isključite dvostruke upite i gubitke-povezane s cijenom; uklonite gubitak iz ovog brojanja ako se isti posao kasnije završi. |
| Dostupne zalihe (prihvaćeno, nerezervirano) | Jedinice prihvaćene za korištenje i nisu dodijeljene drugom poslu od datuma pregleda | Koristite datiranu evidenciju zaliha ili fizičko brojanje. Isključite rezervirane, neispravne, nepregledane i-jedinice u tranzitu. |
| Vrijeme dopune | Protekli kalendarski dani od izdavanja narudžbe do prijema jedinica i prihvaćanja za korištenje | Koristite podudarne zapise kupnje i računa. S nekoliko isporuka, zabilježite tipično vrijeme isporuke i promatrani raspon; označiti procjene dobavljača odvojeno od izmjerenih rezultata. |
| Model-Nivo MOQ | Minimalna kupovna količina za točan SKU dobavljača | Provjerite trenutnu pisanu ponudu ili potvrdu dobavljača. Zasebno zabilježite ukupan-minimum narudžbe; ne pretpostavljajte odricanje od mješovitih narudžbi po -SKU minimumima. |
| Specifikacija potvrđena? | Potvrđeno, čeka potvrdu ili nije potvrđeno, s pratećim datumom zapisa | Koristite pisane zapise o kompatibilnosti i specifikacijama. Zasebno zabilježite status-testiranja uzorka; potvrđena specifikacija ne znači da je uzorak prošao. |
| Odluka o čarapama | Redovne zalihe, ograničene zalihe, naručite po potrebi, prvo procijenite uzorak ili pregledajte uvjete dobavljača | Primijenite tablicu odluka kasnije u ovom vodiču koristeći potvrđenu potražnju, cijenu, vrijeme isporuke, MOQ i status-provjere proizvoda. Ako nedostaju bitni dokazi, zabilježite odluku u tijeku. |
Odvojite "Trebamo li ga skladištiti?" Iz "Koliko ih trebamo skladištiti?"
To su dvije različite odluke.
Odluka A- Treba li ovaj model uopće imati redovitu zalihu ili je bolje s njim postupati kao s narudžbom-kada-treba artikl?
Odluka B- Ako treba imati zalihe, koliko duboke zalihe trebaju biti?
Model sa stalnom, ali skromnom potražnjom mogao bi opravdati malu količinu na polici u svakom trenutku; model s povremenom, ali visoko{0}}vrijednom potražnjom i dugim vremenom dopune mogao bi opravdati veću rezervu iako se rjeđe kreće. Brkanje "vrijedi skladištenja" s "vrednosti skladištenja" dovodi ili do pretjeranog izdvajanja novca ili do nedostataka u pokrivenosti koji se prikazuju kao izgubljeni poslovi.
Koji bi čimbenici trebali odrediti prioritet modela?
| Čimbenik odluke | Što provjeriti | Zašto je važno | Akcija kupca |
|---|---|---|---|
| Zahtjev za popravkom po modelu | Obavljeni poslovi u reprezentativnom razdoblju | Prikazuje stvarnu, a ne pretpostavljenu upotrebu | Poredajte modele prema opsegu provjerenog posla |
| Potvrđeni gubici na zalihama | Upiti su izgubljeni jer dio nije bio dostupan | Otkriva potražnju skrivenu prošlim nestašicama | Dodajte ukupnoj potražnji, nemojte odbacivati |
| Trenutni promet zaliha | Koliko dugo dostupne jedinice stoje prije upotrebe | Označava spor{0}}pokretni inventar koji je već pri ruci | Smanjite dubinu ponovnog naručivanja za spore okretače |
| Vrijeme dopune | Potvrđeno vrijeme od-narudžbe do-police referencom proizvoda | Postavlja očekivanu potražnju koju treba pokriti prije sljedeće isporuke; varijabilnost na vrhu toga je ono što sigurnosne zalihe rješava | Koristite stvarno vrijeme isporuke od-do-police i procijenite varijabilnost potražnje i varijabilnost-vremena isporuke kao zasebne ulaze |
| MOQ-na razini modela | Minimalna količina narudžbe po referenci proizvoda | Može prisiliti na veću obvezu nego što potražnja opravdava | Odvažite MOQ u odnosu na realnu-prodaju |
| Fleksibilnost-mješovite narudžbe | Dopušta li dobavljač kombiniranje modela u jednoj narudžbi | Utječe na to koliko se modela može isprobati uz niski rizik | Koristite fleksibilne narudžbe za isprobavanje sekundarnih modela |
| Specifikacija zaslona | Točna referenca proizvoda i konfiguracija | Sprječava primanje pogrešne montaže ili ocjene | Potvrdite specifikaciju prije, a ne nakon naručivanja |
| Zahtjevi kvalitete / prihvaćanja | Dokumentirani kozmetički kriteriji i kriteriji izvedbe | Izbjegava sporove oko nedefiniranih oznaka "kvalitete". | Zatražite pismene kriterije prihvaćanja |
| Dostupnost dobavljača | Je li model dosljedno u ponudi dobavljača | Određuje može li se na model dugoročno-pouzdati | Potvrdite prije ugradnje u standardnu zalihu |
| Uvjeti jamstva/nakon-prodaje | Što je pokriveno i koliko dugo | Utječe na stvarni trošak držanja neispravne jedinice | Dobijte uvjete u pisanom obliku prije skladištenja na dubini |
| Vrijednost zaliha / vezana gotovina | Jedinični trošak pomnožen dubinom zaliha | Gotovina posvećena jednom modelu nije dostupna drugdje | Ograničenje izloženosti po modelu u odnosu na potražnju |
| Spor{0}}rizik | Trend lokalnog opsega popravka za taj model | Stariji modeli još uvijek mogu biti isplativi na maloj dubini | Pregledajte prema rasporedu, nemojte prekidati s predosjećajem |
Identificirajte brzo{0}}modele iz svojih podataka
Najprije upotrijebite vlastite podatke o popravku. Ako se oslanjate na usporedive podatke sa slične lokacije jer još nemate vlastitu povijest, smatrajte taj startni popis privremenim dok ga vaši brojevi ne potvrde ili isprave.
Zahtjevi za ponovljenim popravkom i potvrđeni gubici na zalihama ono su što ih zapravo razlikujebrzo{0}}modeli zaslona iPhoneaod povremenih - bez datuma izdavanja ili opće popularnosti-na tržištu telefona. Stabilna mjesečna upotreba, ponovljeni zahtjevi kupaca za istim modelom i skraćivanje intervala između ponovnih narudžbi praktični su signali koje treba pratiti.
Izgradite inventar početnog zaslona prema pokrivenosti, a ne nagađanju
Za novu radionicu za popravak ili novu lokaciju bez povijesti popravaka, cilj je pokriti razuman udio vjerojatne potražnje za-popravkom zaslona bez vezanja novca za neprovjerene modele. Tri grupe pomažu organizirati taj prvi popis zaliha:
- Osnovni modeli- podržano ponovljenom, provjerljivom lokalnom potražnjom ili jasno usporedivom potražnjom sa slične postojeće lokacije.
- Sekundarni modeli- prepoznatljivo, ali manja ili manje dosljedna potražnja, isplati se držati u manjim količinama.
- Modeli za-posebnu narudžbu- bolje postupati kao narudžbu-prema-potrebi osim ako dugo vrijeme nadopunjavanja ili određena obveza usluge ne opravdavaju držanje zaliha.
Gdje se određeni model iPhonea pojavljuje bilo gdje u ovom vodiču kao primjer, smatrajte ga ilustrativnim - klasifikacija uvijek ovisi o vašim podacima o potražnji, a ne o nazivu modela ili datumu izdavanja.
Specifikacija zaslona važna je jednako kao i naziv modela
Zaliha naziva modela nije isto što i zaliha definiranog, ponovljivog proizvoda. Dobavljači često nude više od jedne konfiguracije pod istim modelom, a razlika između konfiguracija može biti razlika između upotrebljivog inventara i serije koja stvara probleme pri instalaciji ili pritužbe kupaca.
Prije zaključavanja zaliha za bilo koji model, potvrdite točnu referencu proizvoda dobavljača, kompatibilni model i varijantu, stvarno isporučenu vrstu zaslona, konfiguraciju sklopa, verziju ili reviziju gdje je relevantno, dokumentirane specifikacije kvalitete, kozmetičke kriterije i kriterije izvedbe te pakiranje i označavanje.
Naziv modela također može sakriti neusklađenost tehnologije. Povijest popravaka koja pokazuje stalnu potražnju zaiPhone 12 Pro zamjenski LCD zasloni dalje treba drugu provjeru: izvorni zaslon 12 mini je OLED, tako da je LCD opcija za taj model alternativa naknadnom tržištu, a ne podudaranje sa OEM-specifikacijama. Zabilježite to kao vlastitu referencu proizvoda - model plus tehnologija zaslona plus SKU dobavljača - i potvrdite da vaši kupci prihvaćaju tu alternativu prije nego što dobije redovitu količinu zaliha.
Model-nivo MOQ može promijeniti odluku o čarapama
Ukupna-minimalna narudžba nije isto što i minimalna količina po modelu. Mnogi dobavljači primjenjuju MOQ na-referentnoj razini proizvoda čak i unutar mješovite-narudžbe modela, a taj minimum po-modelu može utjecati na to pripada li model redovnoj zalihi. Model sa stabilnom, ali skromnom potražnjom može postati neprivlačan za zalihe ako njegova minimalna količina prisiljava kupnju daleko iznad realne rasprodaje. Model s jasno većom potražnjom lakše je opravdati većom količinom po-modelu jer su MOQ i očekivana-prodaja bliže jedno drugom.
Ne primjenjuje svaki dobavljač MOQ na isti način. Izravno potvrdite odnosi li se na referencu proizvoda, narudžbu ili oboje.
Vrijeme dopune mijenja koliko zaliha je potrebno trgovini
Planirajte zalihe kako biste pokrili potražnju koju očekujete tijekom normalnog ciklusa nadopunjavanja - taj dio je obična matematika ponovnog naručivanja, a ne međuspremnik. Dodajte sigurnosne zalihe samo tamo gdje potražnja ili varijabilnost-vremena isporuke stvara značajan rizik od isteka prije nego što stigne sljedeća narudžba; model sa stabilnom, predvidljivom potražnjom i pouzdanim dobavljačem treba puno manje podrške od modela s neredovitom potražnjom ili nepredvidivim rokovima isporuke.
Temeljni je zadatak utvrditi koliko tog rizika zapravo treba međuspremnikpostavljanje sigurnosne zalihe za zamjenske zaslone, a ovisi o vašoj vlastitoj varijabilnosti potražnje i potvrđenim rokovima isporuke-do-police, a ne o jednoj formuli koja se primjenjuje na svaki model. Dugo vrijeme isporuke na modelu s malom-potražnjom, visokim-jediničnim-troškom može se jednako lako argumentirati za naručivanje po potrebi umjesto držanja dodatnih jedinica.
Mješoviti-model narudžbi pomaže uravnotežiti pokrivenost i rizik zaliha
Tamo gdje dobavljačev MOQ i politika narudžbe to dopuštaju, narudžba mješovitog-modela omogućuje kupcu da rasporedi potrošnju na nekoliko referenci proizvoda umjesto da se pretjerano posveti jednom modelu. Veće količine dodijelite provjerenim modelima, a manje probne količine neprovjerenim referencama proizvoda - taj je uzorak veličine početna točkamješoviti-model iPhone LCD planiranje narudžbi.
AnZamjenski LCD zaslon za iPhone 11bez povijesti popravka ili prihvaćanja u vašem poslovanju upravo je vrsta reference na malu veličinu unutar te narudžbe, bez obzira na to koliko je nedavno sam uređaj pušten - odlučujući čimbenik je nedostatak povijesti, a ne starost modela.
Prije naručivanja potvrdite:
- Primjenjuje li se MOQ prema modelu i postoji li i ukupan-minimum narudžbe
- Mogu li se različiti modeli zapravo kombinirati prema tom minimumu
- Uvjeti pakiranja i vrijeme isporuke po modelu
- Bilo da se svi modeli isporučuju zajedno ili odvojeno
Mješoviti-model naručivanja poboljšava fleksibilnost asortimana, ali sam po sebi ne uklanja mrtvi-rizik zaliha - temeljni podaci o potražnji i dalje moraju podržavati svaku liniju.
Kada bi radionica za popravak trebala testirati uzorke prije dodavanja modela u redovnu zalihu?
Model može biti dobro potkrijepljen podacima o potražnji za popravkom i još uvijek zaslužuje provjeru uzorka prije veće obveze zaliha - osobito s novim dobavljačem, novom referencom proizvoda, promijenjenom specifikacijom ili konfiguracijom sklopa, poviješću nedosljednosti na prethodnoj seriji ili prije narudžbe koja je znatno veća od uobičajene.
Kada testirate uzorak, zabilježite rezultat prema SKU-u, a ne kao opći prolaz ili pad:
- Prilagodba i ugradnja odgovaraju
- Odgovor na dodir
- Ujednačenost i boja prikaza
- Kozmetičko stanje prema vašim kriterijima prihvatljivosti
- Bilo koja funkcija specifična za taj model
- Uzorak zapisa koji samo kaže "testirano" ne daje vam ništa za usporedbu sa sljedećom serijom.
Pretvorite svoj radni list u odluku o čarapama
Gornji radni list već sadrži brojeve za koje odluka o skladištenju treba - zahtjev za popravak, potvrđene gubitke, raspoložive zalihe, vrijeme isporuke, MOQ i je li specifikacija zaključana. Dodijelite svakoj referenci proizvoda odluku o skladištenju koristeći uvjete u nastavku:
| Promatrano stanje | Vjerojatna odluka | Provjerite prije naručivanja |
|---|---|---|
| Ponovljena potražnja, specifikacija potvrđena, nadopuna pouzdana | Redovna zaliha | Odgovara li količina prometu, a ne samo prisutnost u asortimanu |
| Povremena potražnja, visoki jedinični troškovi, dostupna brza nadopuna | Mala količina ili narudžba-prema-potrebi | Bi li zaliha doista koštala dovršen posao |
| Potražnja postoji, ali referenca proizvoda nije ispitana | Prvo procijenite uzorak | Prilagodba, odziv na dodir, ujednačenost zaslona i kozmetičko stanje |
| MOQ znatno iznad realne{0}}prodaje | Pregledajte uvjete dobavljača | Može li dobavljač smanjiti MOQ po -SKU-u; zasebno potvrdite računaju li se mješoviti modeli u ukupni-minimum narudžbe |
Uobičajene pogreške u inventaru koje bi radionice za popravak trebale izbjegavati
- Kopiranje popisa modela druge trgovine bez provjere lokalne potražnje.Popis napravljen za drugi grad ili bazu kupaca neće odgovarati vašem uzorku popravka.
- Tretiranje novog izdanja kao automatskog prioriteta zaliha.Samo novo izdanje nije dovoljan dokaz da opravda zalihe - najprije provjerite lokalne zahtjeve za popravke i ekonomičnost popravka za taj model.
- Gledajući samo dovršene popravke i ignorirajući potvrđene gubitke na zalihama.Neispunjeni zahtjevi-specifični za zalihe stvarna su potražnja koju-nedostaje samo pregled zaliha.
- Zaliha prema nazivu modela bez zaključavanja specifikacije zaslona.Pogrešna konfiguracija pod pravim nazivom modela i dalje je neupotrebljiv inventar.
- Kupujete previše jedinica da biste zadovoljili model{0}}nivo MOQ.Minimum koji nadmašuje realnu prodaju-pretvara odluku o skladištenju u mrtvu{1}}obvezu zaliha.
- Dimenzioniranje međuspremnika svakog modela na isti način.Dulje vrijeme dopune povećava očekivanu potražnju za pokrivanje prije sljedeće isporuke, a sigurnosne zalihe povrh toga trebale bi odražavati vlastitu potražnju svakog modela i varijabilnost-vremena isporuke - a ne jednu dubinu koja se primjenjuje na cijelom području.
- Noseći svaki model "za svaki slučaj".Široka pokrivenost bez dokaza o potražnji raspoređuje novac na modele koji se možda nikada neće vratiti.
- Ostaviti stari inventar nepregledanim.Odluke o zalihama donesene prije godinu dana možda više ne odgovaraju trenutnim obrascima popravka.
- Povećanje zaliha nakon jednog neobičnog skoka potražnje.Jedno neobično razdoblje nije isto što i obrazac koji se ponavlja.
- Usporedba dostupnosti dobavljača bez potvrđivanja točne reference proizvoda."Dostupno" znači nešto tek nakon što se potvrdi da specifikacija odgovara.
Često postavljana pitanja
Koje modele zaslona iPhonea treba prvo zaliha u novoj radionici?
Ne postoji fiksna startna lista. Započnite s modelima koje podržava lokalna baza uređaja i usporedivom potražnjom na sličnim lokacijama, a sve ostalo tretirajte kao redoslijed-prema-potrebi dok se ne prikupe stvarni podaci o popravcima.
Kako radionica za popravak može prepoznati-modele ekrana koji se brzo kreću?
Pratite dovršene popravke, učestalost ponovnog naručivanja i gubitke na zalihama koji se potvrđuju i broje jednom po kupcu po poslu - ne svaku nekonvertiranu ponudu, što može uključivati prigovore na cijenu i dvostruke upite koji nisu povezani s dostupnošću zaliha.
Trebaju li radionice za popravak držati svaki model zaslona iPhonea na zalihama?
Ne. Nošenje svakog modela bez obzira na potražnju veže novac za modele koji se možda nikada neće vratiti. Modelima bez podrške podataka o potražnji obično se bolje rukuje kao s stavkama narudžbe-na-zahtjev.
Kako MOQ-razine modela utječe na inventar zaslona?
Minimalni skup po referenci proizvoda može učiniti model niske-potražnje neprivlačnim za zalihe ako prisiljava kupnju izvan realne prodaje-, dok je to lakše opravdati za modele s većom, potvrđenom potražnjom.
Treba li radionica za popravak testirati uzorak zaslona prije no što nabavi referencu novog proizvoda?
Da, osobito s novim dobavljačem, novom ili promijenjenom specifikacijom ili poviješću nedosljednosti - ne nužno pri svakoj rutinskoj ponovnoj narudžbi već-dokazane reference.
Koliko često treba pregledavati inventar zaslona?
Započnite s mjesečnim pregledom. Pregledajte prije nakon opetovanih nestašica, iznenadne promjene potražnje ili promjene u vremenu isporuke dobavljača.
Koje bi informacije servis za popravak trebao poslati za-određenu veleprodajnu preporuku ili ponudu?
Ovaj je vodič napisan za veleprodaju, distribuciju i{0}}poslovnu kupnju. Ne pružamo lokalne usluge popravaka ili-instalacije na jednom zaslonu.
"Pošaljite mi svoj cjenik" daje mnogo manje koristan odgovor od zahtjeva-specifičnog modela. Koristan zahtjev pokriva:
- Država ili tržište i vrsta poslovanja
- Modeli koji se trenutno popravljaju, s potvrđenom potražnjom po modelu gdje je dostupno
- Modeli trenutno na zalihama i potrebne količine po modelu
- Ciljana specifikacija proizvoda i zahtjevi kvalitete/pakiranja
- Preferirano vrijeme dopune i odredište
- Jesu li prvo potrebni uzorci
Dobavljač ne može odrediti vašu idealnu mješavinu zaliha bez ovih-informacija o potražnji - koje procjenjuje kupac, a koji se temelji na gore navedenim podacima o popravku same trgovine. Nakon što vaš popis modela i odluke o čarapama budu razrađene pomoću gornjeg radnog lista,zatražite veleprodajnu ponudu za-specifičan iPhone LCDs vašim ciljanim modelima, količinama, odredištem i potrebnim specifikacijama.
